□金陵晚报/紫金山新闻记者 张彪
市民小赵是名外卖骑手，常奔波于夫子庙地区。在配送过程中，最让他头疼的就是找楼栋，“像夫子庙的琵琶小区就很难找，里面的居民楼分不同片区，每个片区名字都不一样，乌衣里、糟坊园、长生祠，找起来特别麻烦。尤其是晚上，墙上的号牌看不清楚。”小赵说，这无形中增加了客户的等待时间。
小哥派送、朋友来访……小区会迎来不少外来人员，但楼栋号牌缺失、模糊会增加辨识难度。
探访：部分小区号牌缺失、模糊
记者探访多个小区发现，楼栋号牌的设计五花八门，有金属材质、塑料材质等，虽然都悬挂在居民楼侧墙，但高度各不相同，有的挂在居民楼一二层之间，有的则在四五层之间。在号牌灰暗、位置太高的小区，有老人表示会看不清楚。在一些老旧小区，楼牌号因常年未出新，造成模糊等现象。玄武区清溪路3号是上世纪80年代的老公房，小区早年虽然出过新，但时间一久，楼栋号就会模糊缺失，其中11栋、12栋楼号牌已看不清，且被树木遮挡，而4号楼号牌在墙面粉刷时被遮盖，几乎无法辨认。
随后，记者来到秦淮区琵琶小区。据物业介绍，该小区由八个老旧小区组合而成，有乌衣巷、乌衣里、琵琶巷、糟坊园、长生祠等。虽处于同一个小区内，但楼栋仍采用原小区的名字。记者进入小区内，发现各个片区的楼栋犬牙交错，很难找到目的地。小区的楼栋编号也存在缺失。“糟坊园只有6号、7号、8号楼，其他楼栋因为拆迁都没有了；乌衣巷的15号、17号、19号等单号楼栋在琵琶小区，双号楼栋在另外一个小区。有的人不注意就走错了。”物业工作人员严先生说。既然编号存在缺失，能否重排呢？严先生表示，每个楼栋的编号对应在居民的身份证、户口等信息上，牵一发而动全身，很难实施，只能在现有的基础上增加辨识度。
一些新小区也存在楼栋难找的问题。浦口区三金鑫宁府小区建造于2020年，共13栋楼。去年年初，市民李先生刚入住该小区，本想找几个朋友来家里聚餐，可朋友到小区后却迟迟找不到楼栋，“他们在小区转了两圈，晕头转向，后来我只能下去接。”李先生说，他发现该小区楼栋编号并不规则，“5栋左边是1栋，右边是9栋，小区的楼层又高，很容易绕晕。”
建议：设立平面示意图，采用反光号牌
如何减少市民“找楼难”的困扰？鼓楼区城市治理委员会公众委员、南京东来物业服务有限公司经理马泽东建议，在小区规划之初，楼号牌就应形成统一的规范，比如楼栋编号的顺序、号牌的材质和大小等。“小区的号牌外观统一，市民才能一目了然。”马泽东说。
针对已建成小区，马泽东建议在小区门口安放平面示意图，方便市民查找具体楼栋。有些号牌夜晚难辨识，可更换为反光号牌。“这样的话，晚上只要有光线，就能看清楚。”马经理说，一些大型小区还可以在内部路口设立指示牌，“指示牌可以提醒市民楼栋方位，甚至楼栋距离多少米，方便市民寻找。”
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